Derechos y responsabilidades del paciente
Todos los pacientes, en la medida que sean capaces, tienen la RESPONSABILIDAD de:
- Aspirar a estilos de vida saludables.
- Informarse bien acerca de los requisitos de política y beneficio de su plan de salud.
- Participar activamente en las decisiones con respecto a su atención de salud.
- Cooperar completamente en los tratamientos aceptados mutuamente.
Todos los pacientes tienen DERECHO a:
- Consentimiento informado en decisiones de tratamiento;
- Información concisa y fácil de entender acerca de su tratamiento y las opciones de tratamiento;
- Recibir datos claros y correctos para poder tomar sus propias decisiones de salud;
- Esperar atención económica basada en la necesidad y la idoneidad médica;
- Esperar atención profesional y cortés del profesional de atención de salud de HNS y su equipo en todo momento, con el reconocimiento de su derecho a la dignidad y a la privacidad;
- Rechazar el tratamiento, la atención o la participación en un programa;
- Recibir información con respecto a las protecciones de la confidencialidad;
- Recibir información sobre cómo emitir quejas o apelaciones;
- Presentar una queja formal, mediante el contacto por correo electrónico, el correo de los Estados Unidos
o teléfono.
Dirección de correo electrónico: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Teléfono: (877) 426-2411, extensión 2
Dirección postal:
Health Network Solutions, Inc. P.O. Box 2368 Cornelius, NC 28031
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